개인정보처리방침

주식회사 기프존(이하 "회사")는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 목적 및 항목)

  1. 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
  2. 수집하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.
    • 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대전화번호
    • 선택항목: 생년월일, 주소
    • 자동수집항목: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록
  3. 수집 목적은 다음과 같습니다.
    • 회원 가입 및 관리, 서비스 제공 및 운영
    • 상품권 구매 및 발송 처리, 결제 및 정산
    • 불만처리 및 민원처리, 고지사항 전달
    • 서비스 개선 및 맞춤형 서비스 제공

제2조 (개인정보의 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력한 정보
  • 고객센터 상담, 이벤트 응모 등의 과정에서 수집된 정보
  • 쿠키(Cookie), 웹 로그 분석 등을 통한 자동 수집 정보

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
  2. 관련 법령에 의한 보유
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    • 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    • 상품권 발송 및 결제 처리를 위해 필요한 최소한의 정보를 제공하는 경우

제6조 (개인정보의 위탁 처리)

회사는 서비스 제공 및 향상을 위해 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 위탁받는 자, 위탁 업무의 내용 등을 개인정보처리방침에 공지하며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.

제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
  2. 개인정보의 조회·수정 및 회원 탈퇴는 서비스 내 "내 정보" 메뉴를 통해 가능합니다.
  3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
  4. 이용자의 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 가능합니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제9조 (쿠키의 사용)

  1. 회사는 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
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제10조 (개인정보 보호책임자)

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  2. 개인정보 보호책임자
    • 성명: 서승달
    • 직책: 대표이사
    • 연락처: 1566-5116
    • 이메일: admin@gifzone.kr
  3. 이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보의 열람청구)

이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호책임자에게 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr/minwon/)

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

  1. 본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.
  2. 회사는 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우, 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.